יום המעבר מתקרב, הארגזים כמעט ארוזים - ואז מגיע הרגע שרבים שוכחים לתכנן: הסיור האחרון בדירה לפני שמוסרים את המפתח. בדיקה שמתבצעת בצורה מסודרת חוסכת ויכוחים, ניכויים מהפיקדון ולעיתים גם הליכים משפטיים. הנה כיצד לבצע אותה נכון.
מתי מבצעים את הבדיקה האחרונה
הבדיקה האחרונה צריכה להתקיים לאחר שכל החפצים יצאו מהדירה אך לפני שהמפתח עובר לידי המשכיר. כשהחדרים ריקים ניתן לראות את מצב הרצפות, הקירות והתקרות ללא הסחות דעת. אל תסתפקו בסיור מהיר - הקצו לפחות שעה לדירה בגודל ממוצע.
מומלץ לתאם מראש עם המשכיר שיגיע לסיור זה. נוכחות משותפת מאפשרת לסכם מיד על הסכמות ולמנוע פרשנויות סותרות לאחר מכן.
מונים ושירותים - מה לקרוא ומה לצלם
פתחו את ארון המונים וצלמו כל מונה עם תאריך ושעה גלויים:
- חשמל - קריאת מונה וצילום לוח החשמל הראשי
- גז - אם יש מד גז נפרד, קראו וצלמו אותו
- מים - קריאת מד המים לדירה (לעיתים בכניסה לבניין)
דווחו לחברת החשמל, גז ומים על העברת חשבון על שם המשכיר באותו יום. כל ימי האיחור עלולים ליצור חיובים שיתייחסו אליכם.
ודאו שכל חוזי האינטרנט, הכבלים והשירותים הנוספים הועברו או בוטלו. ספקים רבים גובים עמלת ניתוק שניתן לצמצם אם מתנתקים בזמן.
מצב הנכס: קירות, רצפות וריהוט מובנה
בדקו בשיטתיות, חדר אחר חדר:
- קירות ותקרות - סדקים, כתמי לחות, ריצוי שנפגע, נקבי מסמרים. כמה נקבי מסמרים הם בלאי סביר; קיר שצוייר מחדש ללא אישור הוא סיפור אחר.
- ריצוף - אריחים שבורים, שריטות עמוקות בפרקט, בליה ניכרת בלינוליאום.
- חלונות ודלתות - ידיות, ציר, מנגנון נעילה. פגם קטן בציר עולה מעט לתיקון אבל המשכיר עלול לנכות סכום גבוה יותר.
- כיורים, ברזים ומקלחת - נזילות, אטמים, תפקוד תקין.
- מטבח - ארונות, משטח עבודה, ציוד שהיה בנכס לפי חוזה.
- מזגן - הפעילו כמה דקות בקירור ובחימום. רשמו את קריאת שעות ההפעלה אם יש.
אם אתם מזהים ליקויים שהיו קיימים עוד לפני שכניסתם לדירה אך לא תועדו בפרוטוקול כניסה, ציינו זאת בכתב. הנטל להוכיח שהנזק נגרם על ידיכם מוטל על המשכיר - אבל תיעוד שלכם מחזק מאוד את עמדתכם.
מפתחות, מסמכים ופינוי מלא
לפני שמוסרים את המפתח וודאו שסיימתם עם הנקודות הבאות:
- כל המפתחות - כולל מפתחות גרז, תיבת דואר, מחסן ועמדת אינטרקום - נמנו ומוסרים.
- שום חפץ אישי לא נשאר בדירה, במחסן, בחניה או בחדר הכניסה.
- הדירה נקייה ברמה סבירה - לא מטאטאת אולם, אך ללא זבל, לכלוך צבוע על הקירות או שאריות מזון.
- כל הריהוט שנמסר לכם בתחילת השכירות נמצא במקומו.
פרוטוקול מסירה בכתב
אפילו אם הסיור עבר בשלום, בקשו לסכם בכתב את ממצאי הבדיקה. פרוטוקול מסירה כתוב ועליו חתימות שני הצדדים הוא ראיה קבילה בכל פורום משפטי. הפרוטוקול צריך לכלול:
- תאריך ושעת הסיור
- שמות שני הצדדים
- קריאות המונים שתועדו
- רשימת ליקויים שנצפו, אם בכלל, עם הסכמה על מי אחראי
- אישור שהדירה פונתה לחלוטין
- תאריך מוסכם להחזרת הפיקדון
אם המשכיר מסרב לחתום על פרוטוקול, שלחו לו גרסה כתובה בדוא״ל מיד לאחר הסיור עם הסיכום שלכם. ה"קריאה" של ההודעה יכולה לשמש כאסמכתא.
כשיש מחלוקת - מה הזכויות שלכם
המשכיר מנכה מהפיקדון? לפי חוק השכירות והשאילה, הוא חייב לפרט בכתב את הסכומים ולהמציא קבלות על תיקונים. ניכוי גורף ללא פירוט הוא מחלוקת שניתן להביא לבית משפט לתביעות קטנות.
כלל-זכות מציין כי כאשר שכר הדירה החודשי לא עולה על 20,000 ₪, חל חוק שכירות הוגנת המגביל את אחריות השוכר לבלאי סביר בלבד. נזקים שנגרמו לפני כניסתכם לדירה, או בלאי סביר הנובע משימוש יום-יומי, לא מוטלים עליכם.
בתי משפט לתביעות קטנות מטפלים בתביעות פיקדון בצורה יחסית מהירה. עם תיעוד מסודר - פרוטוקול כניסה, תמונות לפני ואחרי ופרוטוקול יציאה - הסיכויים שלכם טובים.
מה ניתן לתבוע ומה לא
לא כל פגם בדירה הוא בגדר "נזק שגרמתם". הבחנה חשובה:
- בלאי סביר - שחיקת צבע קיר מרוב שנות שימוש, שריטות קלות ברצפה, בלייה טבעית של ידיות ומנגנונים - אלה לא חייבים בפיצוי.
- נזק חריג - שבר גדול בריצוף, חור בקיר, נזק למוצר חשמלי קבוע, פגם בחלון - אלה עלולים לחייב פיצוי אם נגרמו על ידיכם.
- ליקוי מבנייה קיים - אם ליקוי היה קיים לפני כניסתכם ולא תועד, חובת ההוכחה מוטלת על המשכיר.
אם קיבלתם פרוטוקול כניסה עם רשימת ליקויים בתחילת השכירות - הביאו אותו לסיור היציאה. כל ליקוי שמופיע בפרוטוקול הכניסה לא יכול "להיות" עליכם.
מה לעשות אם המשכיר לא מחזיר את הפיקדון
המשכיר נדרש להחזיר את הפיקדון בתוך זמן סביר ממועד היציאה - בדרך כלל כפי שנקבע בחוזה. אם חלפו השבועות ואין מענה, אלה הצעדים המקובלים:
- שלחו דרישה בכתב (דוא״ל עם אישור קריאה, או מכתב רשום) עם מועד אחרון להחזרה.
- אם אין תגובה - פנו לבית משפט לתביעות קטנות. תביעה על פיקדון שכירות מוגשת בפשטות יחסית.
- מעת לעת ניתן לפנות גם לגישור - תהליך מהיר יחסית שחוסך ניהול הליך משפטי מלא.
לאחר שהדירה מאחוריכם, הצעד הבא הוא לוודא שהמובילים שעבדו עמכם מורשים כחוק. אובלות מחברת ביניים אחת לחברה מוסמכת אחת - כך פועלת ovalot.co.il: אנחנו מחברים אתכם עם מוביל מורשה אחד שעונה לצרכים שלכם, ולא יותר.
למדריכים נוספים בסדרה:
