הגדרה
GPS למשאית הוא מכשיר ניווט ומעקב שמותקן בכל משאית מודרנית. הוא מאפשר למחלקת התפעול לעקוב אחרי המיקום בזמן אמת, לעדכן את הלקוח על שעת הגעה, ולתעד את המסלול. בהובלה ארוכה, אתם רשאים לבקש קישור למעקב - חלק מהחברות מציעות זאת לחוויית לקוח טובה יותר. במקרה של גניבת משאית עם תכולה (תרחיש נדיר אבל קיים), GPS מאפשר איתור מהיר. גם בעת מחלוקת על מסלול, נתוני GPS הם ראיה אובייקטיבית. שאלו: האם המשאית מצוידת ב-GPS? האם אקבל קישור למעקב? פניה ויזואלית לתפעול בזמן הובלה ארוכה היא נחמדה לאמא שמחכה - וגם מעלה את אחריות החברה לעמידה בלוחות זמנים. תרבות העבודה הזו משתפרת בשנים האחרונות.