תיעוד הרהיטים בתמונות לפני ההובלה הוא ההגנה היחידה שלכם אם משהו נשבר או נשרט. בלי תיעוד מקדים, תביעה על נזק קשה הרבה יותר.
למה זה חשוב:
- חברת ההובלה תוכל לטעון "הנזק היה לפני ההובלה"
- תמונה מתאריך מובהק (בקובץ דיגיטלי) - הוכחה ברורה
- חוות דעת שמאי תהיה מבוססת יותר עם תיעוד "לפני ואחרי"
- ביטוח דורש תיעוד למקרה של תביעה
איך לתעד נכון:
- כל פריט גדול מ־5-7 זוויות (חזית, צד, אחור, פרטים)
- תקריב לכל סדק קיים, שריטה, או פגיעה (כדי להוכיח שהן היו לפני)
- תאריך מובהק על כל תמונה (טלפון מודרני שומר אוטומטית)
- צילום של כל החדר במצב מסודר
- תיעוד פריטים יקרים בנפרד (פסנתר, אמנות, אוסף)
מה במיוחד חשוב לתעד:
- מקרר ומכונת כביסה (בעיות פנימיות שהיו)
- ספות וכורסאות (כתמים, שריטות)
- ארונות עם זכוכית
- מיטות עם ראש מעוצב
- שולחנות עץ (סדקים)
- פסנתר (לכה, קלידים)
- אמנות (פרטי הפעמים)
איפה לשמור:
- במכשיר הטלפון (אבל גם ב־Cloud - ענן Google, iCloud)
- בכרטיס SD גיבוי
- שלחו לעצמכם במייל ביום הצילום (יוצר תיעוד תאריך נוסף)
- העלו ל־Google Drive או iCloud
תיעוד מצד החברה:
- חברה רצינית גם היא תצלם הרהיטים לפני ההובלה
- תיעוד מקביל = שני צדדים מסכימים על המצב
- אם החברה לא מתעדת - תבקשו שיעשו (זו הגנה גם להם)
מה לתעד אחרי ההובלה:
- כל פריט בדירה החדשה לפני שיוצא הצוות
- אם יש נזק - צילום מיידי לפני שזה נשכח
- צילום מסך של הצ׳אט / וואטסאפ עם החברה
טיפ: 5 דקות של צילום לפני ההובלה חוסכות שעות של ויכוח אחרי. אם אין נזק - הצילומים פשוט נמחקים.