הגדרה
אחריות המוביל היא ההתחייבות החוקית של חברת ההובלות לבצע את העבודה ללא נזק לתכולה ובמועד שנקבע. תחת חוק חוזה ההובלה ופקודת ההובלות, המוביל אחראי על כל הפריטים שהוא נטל לרשותו, מהרגע שהפריט עלה למשאית ועד הפריקה ביעד. אם תכולה ניזוקה במהלך ההובלה, המוביל חייב להוכיח שהוא לא היה רשלן - נטל ההוכחה עליו, לא עליכם. עם זאת, האחריות מוגבלת לסכום שמופיע בפוליסה (לרוב 100,000-500,000 ₪) ולסעיפי החרגה (פריטים שנפסלו מראש מהביטוח). כדי להפעיל את האחריות, תעדו את הנזק מיד עם הפריקה, רישמו על טופס הקבלה, ופנו בכתב לחברה תוך 7 ימים. אחריות זו פוקעת בלי תיעוד מסודר.