חלון זמן

הגדרה

חלון זמן הוא טווח השעות שבו המשאית אמורה להגיע. רוב החברות מציגות חלון של 2-4 שעות, לא שעה מדויקת - בגלל אי-וודאות תנועה, עומס, ועיכובים בעבודות קודמות. חלון 09:00-12:00 פירושו שהמשאית תגיע במקום באותו טווח. אם אתם זקוקים לזמן ספציפי (פגישה אחר הצהריים, ארוחה משפחתית), בקשו את ההובלה הראשונה של היום (07:00-08:00) - היא הכי דייקנית. הובלה מאוחרת בערב לרוב מתעכבת בגלל עיכובים מצטברים. אם החברה מאחרת מעבר לחלון, יש לכם זכות לפיצוי, או לבטל בלי דמי ביטול. תיעדו את שעת ההגעה בפועל. אם החברה מציעה חלון רחב מדי (כל היום), זה דגל אדום - חברה מקצועית יכולה לתת חלון של 2-3 שעות.